In de langdurige zorg doet een select groepje zorgaanbieders ervaring op met het zogeheten intramuraal persoonsvolgend budget (iPVB). Centraal hierin staat dat zorgvragers over hun eigen zorgbudget gaan en zeggenschap hebben hoe ze het geld het liefste besteden. Samen met hun mantelzorger maken zij hierover periodiek afspraken met de zorgverlener. Een van de zorgorganisaties die met het iPVB experimenteert is Hanzeheerd, bekend van de woonzorgcentra De Bongerd in Hattem en Brinkhoven in Heerde.
Bestuurder Bouwina Schuttel is enthousiast.
“Het iPVB stelt de cliënt centraal. Bij de meeste zorgorganisaties worden de binnenkomende financiën van cliënten op één grote hoop geveegd en op basis van historisch gegroeide formatie en budgetten intern verdeeld. De uitkomst bepaalt de te verlenen basiszorg. Het iPVB zet deze wereld op zijn kop. Samen met de cliënt en zijn mantelzorger wordt gekeken naar de zorg die hij nodig heeft. De rest van zijn zorgbudget kan hij besteden aan zorghandelingen en ondersteuning die hij graag zou willen.” Geja de Koekkoek kan dit beamen. Haar moeder, mevrouw G. van den Brink-Pannekoek, woont in Hanzeheerd Brinkhoven op een afdeling waar met het iPVB wordt gewerkt. “De zorg aan mijn moeder is persoonlijker geworden en nog meer toegespitst op haar persoonlijke situatie.
Bovendien heb ik door de gehanteerde systematiek meer inzicht gekregen in de tijd en de kosten van de zorg die ze krijgt. Dat zorgt voor begrip en het maakt ons als familie duidelijk wat wij zelf nog voor haar kunnen doen.” Annemiek Visch, Eerst Verantwoordelijk Verzorgende is ook blij met de komst van het iPVB. “Het maakt inzichtelijk welke zorg je iemand geeft en wat die persoon wenst. Vroeger was dat weleens onduidelijk. Wat we nu doen, leggen we op een eenvoudige manier vast. Aan elke handeling is een tijd gehangen hoe lang het duurt.
Voor alle duidelijkheid, het zijn rekentijden en geen normtijden.
Verder hebben we op gezette tijden een koffiemomentje met de cliënt en zijn mantelzorger, en bespreken we of de eerder gemaakte afspraken herzien moeten worden. Of alles nog naar wens gaat of dat er dingen anders moeten. Dat gaat vaak over hele praktische zaken zoals driemaal douchen per week.” Na een korte stilte: “Ik durf rustig te stellen dat er met het iPVB meer welzijn wordt geboden. Een ander voordeel is dat het medewerkers bewust maakt van wat iets kost. Zorg die vroeger vanzelfsprekend werd geboden, is niet altijd vanzelfsprekend. Een cliënt wil ook dingen zelf doen, of zijn zoon of dochter.” De opgedane ervaringen met het iPVB en de reacties van cliënten hierop, zijn zo positief dat besloten is om het iPVB Hanzeheerd-breed in te voeren. De werkzaamheden hiervoor starten deze week.
